疫情下的兰州华润万象生活物业人——积极响应,用心坚守

近日，来势汹汹的新冠肺炎疫情杀进兰州，整个城市仿佛被按下了暂停键，据兰州市新冠肺炎疫情联防联控领导小组办公室10月25日发布通告，广大干部职工和市民非必要坚决不外出，减少流动性。

情防控形势严峻、任务艰巨，需要聚合各方面力量共同 " 战疫 "，守住小区就是守住疫情防控的“排名前列道防线”。 

华润万象生活物业成都中心兰州区域高度重视，迅速响应，多措并举，在岗员工逆行坚守，齐心抗疫，为广大业主的健康与安全保驾护航。

01

“我是党员，我要冲在最前面”

每个党组织就是一座堡垒，每名党员就是一面旗帜。面对疫情反扑，由华润万象生活物业成都中心兰州区域项目群负责人和项目、职能负责人在内的10位党员志愿组成“防疫先锋队”，突出党员先锋引领带队作用。

他们轮流值班，为业主提供送蔬菜和测温、防疫物资发放等服务，同时积极协助政府相关部门完成疫情防控工作。每天根据业主需求采购蔬菜，卸货、清点、分拣、装袋、每一袋细心放上暖心小卡片，并由管家一对一送到业主手中，为业主提供最基本的生活保障。

02

“核酸排队辛苦了，喝瓶水吧”

10月21日，兰州彭家坪镇社区开启了核酸采样，在核酸现场，“华润誉澜山项目业主专项补给点”格外亮眼，原来这是誉澜山物业人贴心专为业主准备的一些物资补给。

“考虑到天气干燥，大家排队做核酸队伍较长等待时间比较久，我们就想着准备一些饮用水和其他物资，为业主送去温暖。”华润万象生活物业成都中心兰州区域负责人吕晓飞介绍说。他们特别准备了矿泉水和口罩、酒精等物资，以备不时之需。

补给从中午12点一直到持续到晚上9点多，从未中断，天黑看不见，物业员工就举起节能充电灯，饿了就啃一口面包，渴了喝一口矿泉水，面对需要补给的业主依旧保持热情高涨。

03

“累了，就靠着栏杆睡”

10月26日，兰州市新冠肺炎联防联控领导小组发布通告要求各类居民小区实施封闭管理，如何在保障自身安全同时服务业主，做好园区疫情管控成为物业员工不容思索的问题。

没有足够的食物，就多囤点泡面、火腿肠、面包等方便食品，没有地方睡觉，就紧急租赁临时宿舍，连夜电话联系周边商户，提供线上平台为业主和员工提供买菜便利。

工程及专业条线负责人等10余名员工更是主动请缨，就近打地铺住在值班室和物业用房，用他们的话来说就是“累了躺在地上就能睡，只要能头顶有个遮风的地方就够了”，最简陋的住宿条件抵挡不住优质的服务，正是因为他们才保证了小区24小时正常平稳运转。

04

“你们才是最辛苦的人”

10月27日晚，当物业还在忙着值班清点防疫物资时，一位热心业主就提着一大袋东西来了。给物业送来了2000支口罩，10套防护服，10副护目镜，25瓶消毒凝胶。他说“你们辛苦了，这些东西送给你们，你们记得也要保护好自己”

这场疫情，让小区物业和业主的心贴得更近了。物业做的一切努力都被业主看在眼里，业主用质朴的行动回馈着这群默默奉献的物业人，感谢他们始终坚守在平凡的岗位上，努力挑起自己的责任与担当。

疫情之下，决不松懈，华润万象生活物业成都中心兰州区域将持续提升应急处理能力，提升员工自我防护意识，坚定信念、坚定抗疫意志， 担当实干，星夜奋战 ，守住小区的安全防线。